許昌市城發(fā)蓮城出租車公司成立于2022年1月30日，注冊資本金1500萬元，注冊地位于許昌市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)黃河鯤鵬科創(chuàng)基地，管理車輛1396輛。公司由許昌市投資集團(tuán)與原4家巡游出租汽車公司按照“國企主導(dǎo)、民營參與、國民共進(jìn)”原則混改而成，其中國有成分占比55%，民營成分占比45%，根據(jù)原4家出租汽車公司更新前管理車輛占比同比例分配股權(quán)，充分體現(xiàn)公平、自愿原則。
公司將原有4家出租汽車公司管理做法與本輪改革更新新任務(wù)、新要求，以及先進(jìn)地市經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行融合、創(chuàng)新，既充分發(fā)揮國有企業(yè)規(guī)范管理優(yōu)勢，又充分調(diào)動民營經(jīng)濟(jì)市場活力與行業(yè)從業(yè)者積極性。
公司在出租車更新工作中以綠色化、智能化為導(dǎo)向，推動車輛提檔升級、配套設(shè)施逐步完善。中心城區(qū)新一輪巡游出租汽車全部更換為新能源汽車，統(tǒng)一噴涂天藍(lán)色外觀標(biāo)識。同時，提檔升級車載設(shè)備，免費(fèi)為更新車輛安裝汽車頂燈、計(jì)價器、車載衛(wèi)星定位等具有行駛記錄、應(yīng)急報(bào)警、錄音錄像、數(shù)據(jù)實(shí)時傳輸和服務(wù)評價等功能的車載智能終端設(shè)備，免費(fèi)提供“蓮城出租”小程序、95128熱線、“i許昌”APP等約車服務(wù)平臺，統(tǒng)一發(fā)放駕駛員工裝、內(nèi)飾座套。
公司以“卓越服務(wù)、乘客滿意”為宗旨，按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度進(jìn)行規(guī)范管理，更好保障出租汽車駕駛員權(quán)益，促進(jìn)駕駛員從“要我服務(wù)”到“我要服務(wù)”思想轉(zhuǎn)變，出租汽車服務(wù)水平與城市形象大幅提升。同時通過抓培訓(xùn)強(qiáng)素質(zhì)，定期組織駕駛員開展有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、文明用語、安全生產(chǎn)、設(shè)備使用、治安防范等知識培訓(xùn)，駕駛員服務(wù)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到有效提升。自車輛更新以來，公司多名駕駛員由于熱心助人、拾金不昧等好人好事獲得市民贈送錦旗，1名駕駛員榮獲“許昌市誠實(shí)守信模范”。
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